爲建設一(yī)支愛崗敬業、既專且能的實幹隊伍,羅源安然近期開(kāi)展一(yī)場形式多、實用性強的“崗位大(dà)練兵”活動。爲讓活動出實效,羅源安然從前期調查、活動方案、動員(yuán)學習等方面精心投入,分(fēn)階段進行效果良好。
經過前期調查了解,梳理各部門共同難點,針對Ofiice辦公軟件操作、檔案系統上線對接、商(shāng)務禮儀等短闆進行學習資(zī)料收集,切合學員(yuán)需求,組織集中(zhōng)學習。
各部門針對當前工(gōng)作重難點,進行部門内部集中(zhōng)讨論、學習交流。工(gōng)程部對即将施行的工(gōng)程結算管理辦法進行工(gōng)作手續及流程學習,并對可能出現的問題進行充分(fēn)讨論;市場部爲新到崗員(yuán)工(gōng)開(kāi)展重點工(gōng)作在CRM系統上的操作;運營部深入現場爲新員(yuán)工(gōng)開(kāi)展點火(huǒ)操作培訓;客服部針對當前重要工(gōng)作入戶安檢爲新老員(yuán)工(gōng)開(kāi)展詳細培訓活動。
積極發揚自主學習和互學互助精神,以老帶新,以強教弱。在活動結束後,進行自我(wǒ)(wǒ)檢視形成自省提升報告,表達從“崗位大(dà)練兵”活動中(zhōng)的收獲及今後提升方向。本次活動緊緊圍繞業務工(gōng)作,點對點抓學習,點對點補短闆,取得階段性成效,活動将持續進行。
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