12月2日-4日,三明中(zhōng)燃爲三明市北(běi)部片區近800戶居民置換了管道天然氣,這是三明中(zhōng)燃全面啓動天然氣置換的首個居民小(xiǎo)區,标志(zhì)着三明市居民告别使用多年的人工(gōng)煤氣,正式開(kāi)啓天然氣時代新篇章。
三明中(zhōng)燃一(yī)直積極開(kāi)展天然氣置換工(gōng)作,今年7月27日,在政府相關部門的溝通協調下(xià),成功通過了天然氣置換方案專家評審,爲置換工(gōng)作打下(xià)牢固基石。随着正式置換日期的臨近,公司經管層統籌安排,提前部署,制定嚴密細緻的置換實施方案,多次召開(kāi)全體(tǐ)置換人員(yuán)動員(yuán)、培訓大(dà)會,明确置換各小(xiǎo)組的工(gōng)作分(fēn)工(gōng)和責任意識,不斷完善戶外(wài)中(zhōng)壓管網置換、戶内置換、客服與增值業務、宣傳協調、安全消防、應急搶險、後勤保障各項工(gōng)作,分(fēn)項組織員(yuán)工(gōng)培訓,通過公開(kāi)招标确定燃氣具改造隊伍及安裝隊伍,從多方面保障天然氣置換工(gōng)作的順利進行。
立足于置換方案,爲讓居民早日用上清潔環保的天然氣,三明中(zhōng)燃在加大(dà)天然氣宣傳的同時,組織調動員(yuán)工(gōng)積極性,放(fàng)棄下(xià)班和節假日休息時間,爲居民進行置換前的免費(fèi)安檢、維修,并借此提前将通知(zhī)書(shū)發放(fàng)到每戶居民手中(zhōng)。宣傳協調小(xiǎo)組積極聯系三明電視台、三明日報、周報等主流媒體(tǐ)對天然氣置換相關事宜進行正面宣傳與造勢。在做好所有置換準備工(gōng)作前提下(xià),外(wài)管置換小(xiǎo)組工(gōng)作人員(yuán)于2日晚20時開(kāi)始加班加點對乾龍小(xiǎo)區1.4公裏的外(wài)中(zhōng)壓管網、5公裏的低中(zhōng)壓管網進行了複壓和轉芯門的更換及維護,并通宵完成了該小(xiǎo)區管線的點火(huǒ)通氣工(gōng)作。緊接着3日一(yī)大(dà)早,全體(tǐ)置換人員(yuán)頂着寒風,在時間緊、任務重的雙重壓力下(xià),來到現場嚴謹有序地推進置換工(gōng)作,各置換小(xiǎo)組各司其職,積極配合,發揮團隊協作精神,确保置換工(gōng)作順利進行。置換進行時,客服與增值業務、宣傳協調、安全消防等小(xiǎo)組人員(yuán)設立專門服務點,現場爲用戶提供開(kāi)戶安裝、用氣咨詢、燃氣具改造等服務。同時,客服與增值業務小(xiǎo)組積極推廣增值業務服務,把波紋管、燃氣保險的使用功效向客戶做好宣傳,并通過各類促銷方案的推進,向用戶推廣中(zhōng)燃寶系列産品,得到用戶的一(yī)緻好評。
此次第一(yī)片區天然氣置換工(gōng)作準備充分(fēn)、行之有序,既實現了對政府天然氣進社區入千家萬戶的民生(shēng)工(gōng)程的承諾,樹(shù)立了中(zhōng)燃良好的形象,也通過現場銷售中(zhōng)燃寶等增值業務,讓廣大(dà)用戶深入了解到中(zhōng)燃的服務意識,實現了中(zhōng)國燃氣品牌卓越的影響力。在打響天然氣置換的第一(yī)槍後,三明中(zhōng)燃将繼續高效地推進置換計劃,對北(běi)部片區餘下(xià)的1.3萬戶居民進行置換通氣工(gōng)作,同時也是爲下(xià)半财年經營指标的達成邁出堅實的腳步。
三明中(zhōng)燃 綜合報道
12月8日
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