進入7月以來,福建各地氣溫節節攀升,各項目公司一(yī)方面加強對各類場站、管線設施檢查和維護,保障安全生(shēng)産,同時想法設法提升服務質量,提高用戶滿意度;另一(yī)方面,開(kāi)展形式多樣的送清涼活動,爲奮戰在工(gōng)程、運營、場站、客服一(yī)線的員(yuán)工(gōng)們加油、鼓勁。
龍岩安然:三項舉措應對高溫 确保伏天安全生(shēng)産
面對持續上升的氣溫,龍岩安然采取多項措施,做好防暑降溫工(gōng)作。一(yī)是利用晨會、周例會,宣導防暑降溫知(zhī)識,提醒員(yuán)工(gōng)勞逸結合,提高自我(wǒ)(wǒ)防護。二是對LNG氣化站、管線設施、施工(gōng)現場開(kāi)展防暑降溫專項檢查,防止并消除高溫帶來的各類異常。三是在不影響工(gōng)程進度和确保安全的情況下(xià),合理安排戶外(wài)作業時間,盡量錯開(kāi)午後高溫時段,并做好現場物(wù)理降溫,要求工(gōng)程施工(gōng)、運營巡線和市政監護人員(yuán)用好防曬護具,防止中(zhōng)暑。
此外(wài),龍岩公司也爲一(yī)線作業員(yuán)工(gōng)發放(fàng)太陽帽、防曬服、清涼消暑藥品和飲料等,爲高溫條件下(xià)安全生(shēng)産工(gōng)作做好後勤保障。
連江安然:總經理坐陣 用戶點贊多
爲完善各項服務功能,提升客戶滿意度,連江安然将每月18日定爲“領導接待日”。由總經理親自坐陣,受理客戶各類業務咨詢,并現場協調、處理投訴、收集用戶意見。活動開(kāi)展前,連江安然還向用戶發送短信通知(zhī)、利用營業廳LED滾動播放(fàng)的形式進行造勢和宣傳。
7月18日上午10:30,陽光高照,馬路上過往的群衆紛紛撐着傘、戴着防曬袖,以應對連日的高溫天氣。連江安然總經理張通基、工(gōng)程總監王雲清、總助劉欽祥三人頂着烈日在營業廳門口熱情迎接前來咨詢、辦理業務的新老客戶。當天,共收集7張客戶意見簿、15份滿意度調查問卷,答複率100%,不少用戶都對該活動給予好評。未來,該活動将持續開(kāi)展,成爲拉近用戶溝通的平台之一(yī)。
長泰安然:普及燃氣安全知(zhī)識 共建平安居住環境
夏季是燃氣事故多發季節,爲普及燃氣使用知(zhī)識,提高居民安全意識,7月14日,長泰安然聯合縣建設局、消防等部門到縣城圓池開(kāi)展燃氣安全宣傳。
活動現場,工(gōng)作人員(yuán)向過往行人發放(fàng)《天然氣安全使用手冊》、宣講安全用氣常識及天然氣事故處置方法。該活動得到了群衆和政府部門的認可,有效提高居民安全用氣意識,共同營造平安、和諧的居住環境。
甯德安然:領導送關懷 員(yuán)工(gōng)士氣高
連日高溫也牽動着區域領導們的心,7月18日下(xià)午,福建安然董事長李欣冒着高溫親臨一(yī)線,慰問現場作業的員(yuán)工(gōng)。當天,李欣董事長先後走訪了施工(gōng)現場、場站、CNG加氣站,并爲值班員(yuán)工(gōng)以及前台客服派發了降溫飲料。在現場,李欣董事長與員(yuán)工(gōng)親切交談,詳細了解高溫下(xià)的工(gōng)作情況,感謝他們爲公司付出的汗水,并鼓勵員(yuán)工(gōng)發揚不怕苦不怕累的精神,保質保量完成工(gōng)作任務。
本部領導的關心和慰問進一(yī)步激發了員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作熱情。大(dà)家紛紛表示,要立足崗位、努力工(gōng)作,确保各項任務圓滿完成。
近期,福建區域下(xià)屬漳州安然、羅源安然、沙縣安然等項目公司領導也紛紛深入一(yī)線開(kāi)展送清涼慰問活動,綜合管理部門還爲員(yuán)工(gōng)們購置了各類防暑降溫藥品、飲料,确保高溫期間各項工(gōng)作平穩、安全推進。
福建區域 綜合報道
7月24日
能源監督熱線:12398
服務投訴電話(huà):0591-87803712
版權所有:福建省安然燃氣投資(zī)有限公司 ©2024
電話(huà):0591-87803997傳真:0591-87803956地址:福建省福州市晉安區南(nán)平東路98号稻田創業小(xiǎo)鎮A1号若水樓