近日,福建安然運營客服部總經理林德輝帶隊至甯德、漳州、龍岩等地項目公司進行督辦指導,研讨現階段存在的問題及解決方案,部署後續工(gōng)作。
各項目公司要化被動爲主動。客服部需主動摸排存量用戶,組織專人篩查疫情前裝修的業主資(zī)料,尤其是新建小(xiǎo)區,要通過主動回訪業了解點火(huǒ)需求,精準分(fēn)解各項指标,做到“有人管、有人擔”,絕不落下(xià)任何一(yī)戶具備供氣條件的用戶。
市場部與工(gōng)程部聯動,雙管齊下(xià),開(kāi)拓存量。促進已經具備供氣條件的一(yī)類房地産項目回款交接,尤其是可以直接點火(huǒ)供氣的精裝房。二類老舊(jiù)小(xiǎo)區以管線覆蓋區域開(kāi)發爲主,加快進程,增加可點火(huǒ)用戶數量。
此外(wài),各項目公司積極借“520”活動進入鄉鎮及老舊(jiù)小(xiǎo)區擺攤設點的契機,加強安全宣傳,針對有隐患無法開(kāi)通的用戶及時進行整改。後續,福建安然将進一(yī)步深挖存量市場,加快完成點火(huǒ)指标,爲促進市場化回款及增值業務銷售奠定基礎,奮起直追,撸起袖子加油幹!
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