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龍海•漳州開(kāi)發區安然:人性化服務獲用戶點贊
時間:2017.03.15浏覽:1838次


日前,龍海•漳州開(kāi)發區安然燃氣有限公司客戶服務中(zhōng)心收到一(yī)面用戶送來的印有“急用戶之所急想用戶之所想”的錦旗,高度贊揚該公司靈活、高效的服務質量。

  據悉,漳州開(kāi)發區卡達凱斯T5#2708、T4#1703的兩戶業主于2月24日在龍海•漳州開(kāi)發區客戶服務中(zhōng)心辦理燃氣開(kāi)戶手續。依照正常程序:對已具備安全通氣條件并辦結相關手續的客戶,将在7個工(gōng)作日内完成點火(huǒ)、開(kāi)通供氣。然此兩業主常年在外(wài),行程不定。客服部人員(yuán)了解此情況後,急用戶所急,想用戶所想,專事專辦、爲客戶開(kāi)通了“綠色通道”,第一(yī)時間協調相關人員(yuán)在開(kāi)戶當日即實現成功點火(huǒ)通氣。這種人性化、高效率的服務态度和業務素質得到了用戶的積極好評和肯定。


龍海•漳州開(kāi)發區安然燃氣有限公司  邱淑緞

3月15日




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