關注民生(shēng)、服務社會。2020年以來，德化燃氣對民用老戶報裝流程進行優化，通過集中(zhōng)申報與安裝、燃氣具集中(zhōng)配送和集中(zhōng)置換通氣等一(yī)條龍貼心服務，用實際行動打通服務居民申裝天然氣“最後一(yī)米”。

截止目前，公司已先後完成南(nán)環路公寓、金苑小(xiǎo)區、金豐嘉園、佳美職工(gōng)公寓、興達廠後、鳳凰山莊、寶美街14-G-H、詩墩公寓、墨苑小(xiǎo)區、德事利等民用戶報裝1400餘戶，已安裝1100戶，置換通氣800戶。

在做好靠前服務的同時，公司還注重軟硬件設施的提升，設置24小(xiǎo)時服務熱線，全面推廣智能物(wù)聯網表、燃氣報警切斷裝置等設備，讓用戶居家用氣更具便捷、安全。

簡化流程、提高效率、智慧運營。德化燃氣将循序提升服務水平，讓更多居民早日使用上安全、經濟、便捷的管道天然氣，共享綠色健康生(shēng)活。